退货/退款政策
亚马逊订单:所有亚马逊订单问题和疑问请直接联系亚马逊客服。我们无法访问您的订单,只有客户可以访问。希望您能理解。
Shopify 订单:
如果您对购买的商品并不完全满意,我们会为您提供帮助!
请将以下信息添加到联系我们表单的消息部分,我会立即回复您的电子邮件。
订单号:(如果有)
问题:(退货或换货原因*)
*请将支持图片(如果有)通过电子邮件发送至returns@shopairstik.com,并以姓名和订单号作为主题。
退货/退款
自您收到商品之日起,您有 21 个日历日的时间来退回商品。
要符合退货资格,您的商品必须是未使用且与您收到时的情况相同。
您的物品必须是原包装。
一旦我们收到您的物品,我们将对其进行检查并通知您我们已收到您退回的物品。
检查商品后,我们将立即通知您退款状态。
已从密封包装中取出的退货将收取 20% 的退货费。钱包不包含在内,可以打开,但必须保持全新状态。其他所有信息请参阅条款和条件页面。
如果您的退货获得批准,我们将向您的信用卡(或原始付款方式)退款。
您将在一定天数内收到信用额,具体取决于您的发卡机构的政策。
船运
您将负责支付退回商品的运费。运费不予退还。请确保您使用的服务有追踪功能。
邮寄至:
KAPOTAS 设计有限公司
注意:退货
箱号 10722
萨凡纳,佐治亚州 31412
注意:原始运费将从您的退款中扣除。
联系我们
如果您对如何将商品退回给我们有任何疑问,请使用此表格与我们联系并留下详细信息。我们将在 24 小时内回复您。